yoyo88 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
yoyo88 mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain di Malaysia, kami faham betapa pentingnya kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali mendaftar atau log masuk ke platform ini.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda. Ia terpakai kepada semua maklumat yang anda kongsikan dengan kami melalui laman web yoyo88, aplikasi mudah alih, sembang langsung, e-mel dan semua saluran komunikasi rasmi kami yang lain.
Dengan menggunakan platform yoyo88, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut sebelum meneruskan penggunaan platform.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat yoyo88 untuk pemahaman yang lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.
yoyo88 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi apa yang perlu untuk mengendalikan platform dengan selamat dan mematuhi keperluan pengawalseliaan yang berkuat kuasa.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC dan pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi rasmi dan pengesahan akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi, kaedah pembayaran | Pemprosesan deposit, pengeluaran dan pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log akses | Keselamatan akaun dan penambahbaikan platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, tabiat bermain | Penambahbaikan perkhidmatan dan permainan bertanggungjawab |
| Data Kuki | Pilihan bahasa, sesi log masuk, data analitik | Pengalaman pengguna yang lebih baik dan analisis trafik |
Semua data dikumpul sama ada secara terus daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, atau secara automatik melalui teknologi penjejak yang kami gunakan untuk memastikan keselamatan dan kelangsungan operasi.
Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. yoyo88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau keperluan pengawalseliaan tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Nota: Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan pilihan komunikasi dalam akaun anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan pertama yoyo88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat dari akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan yoyo88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan antarabangsa. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Rekod kewangan dan maklumat KYC biasanya disimpan selama minimum 5 tahun mengikut keperluan pematuhan AML yang berkuat kuasa.
yoyo88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data hanya berlaku dalam situasi yang terhad dan sah seperti yang dinyatakan di bawah.
Semua pihak ketiga yang kami kongsikan data hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang dinyatakan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan yoyo88 sahaja.
yoyo88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengenal pasti anda, menyimpan pilihan anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform.
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh Simpan |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan asas platform | Sesi / 24 jam |
| Kuki Pilihan | Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan dan peribadisan | 30 hari |
| Kuki Analitik | Memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat | 90 hari |
| Kuki Prestasi | Mengukur masa muatan halaman dan mengenal pasti isu teknikal | 30 hari |
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil maklum bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform dan pengalaman log masuk anda.
Sebagai pengguna yoyo88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. yoyo88 menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan akan memproses setiap permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi-situasi tertentu yang ditetapkan.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data yoyo88 melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Kami akan mengakui permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam tempoh 30 hari.
Platform yoyo88 adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan.
Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga menyedari bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di yoyo88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan pantas untuk menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data yang dikumpulkan.
Dalam mengendalikan platform yang merangkumi pelbagai pasaran, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berlokasi di luar Malaysia. Apabila pemindahan data sedemikian berlaku, yoyo88 memastikan perlindungan yang setara dengan standard yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data Malaysia dipatuhi sepenuhnya.
Kami menggunakan mekanisme pemindahan data yang diluluskan termasuk perjanjian pemprosesan data yang komprehensif dengan semua rakan kongsi di luar Malaysia untuk memastikan data anda kekal terlindungi tanpa mengira di mana ia diproses secara fizikal.
Jaminan Kami: Tanpa mengira lokasi fizikal pelayan, standard perlindungan dan keselamatan data yang dikenakan ke atas semua data pengguna yoyo88 adalah seragam dan konsisten di seluruh infrastruktur kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) yoyo88 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari halaman utama platform kami, atau melalui e-mel di alamat . Pasukan kami yang fasih Bahasa Melayu akan membalas setiap pertanyaan dengan teliti dalam masa 3 hari bekerja.
yoyo88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum ia berkuat kuasa.
Privasi bukan sekadar dasar bertulis di yoyo88 — ia adalah nilai teras yang membentuk setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat demi melindungi kepercayaan anda.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan platform yoyo88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan protokol TLS 1.3 — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.
Proses pengesahan identiti yoyo88 menggunakan teknologi KYC terkini yang memastikan data dokumen pengenalan anda diproses secara selamat dan tidak disimpan dalam format yang boleh disalahguna. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan pengesahan semata-mata.
yoyo88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.
Infrastruktur keselamatan yoyo88 menjalani audit bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber bertauliah. Setiap kelemahan yang dikenal pasti diperbaiki dengan segera untuk memastikan platform sentiasa berada pada standard keselamatan tertinggi.
Melalui tetapan akaun yoyo88, anda mempunyai kawalan penuh ke atas pilihan komunikasi, tetapan kuki dan kebenaran data anda. Anda boleh mengemas kini pilihan ini pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
yoyo88 mempunyai dasar pengekalan data yang telus — data disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Setelah tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.